THINKWITHINK.co

เมื่อพูดถึงเรื่องเล็กๆ ในการทำงาน หลายคนมักจะมองข้ามความสำคัญ เช่น การตรวจเอกสารสักสองสามครั้งก่อนส่งงาน หรือ การหมั่นเยี่ยมลูกค้าคนสำคัญเป็นประจำ ฯลฯ แต่เชื่อไหมครับว่า กิจกรรมเล็กๆ เหล่านี้แหละ อาจช่วยให้เราทำงานได้สำเร็จได้เป้าหมาย หรือ รอดวิกฤตได้อย่างคาดไม่ถึง เปรียบเหมือน แจ็ค มนุษย์ตัวเล็กๆ ที่ไม่มีใครคิดว่า ไม่มีทางที่เขาจะกำราบยักษ์ตัวใหญ่ลงได้ กลยุทธ์แจ๊คผู้ฆ่ายักษ์ที่ว่า จึงเป็น “การเลือกทำ” สิ่งเล็กๆ แต่เป็นสิ่งที่จำเป็น รวมถึง “การเลือกไม่ทำ” สิ่งที่ไม่จำเป็น ซึ่งอาจทำให้เราสิ้นเปลืองทรัพยากรทั้้งงบประมาณ เวลา และพลังงาน ท้ายที่สุดสิ่งเล็กๆ ที่ว่าจะส่งผลให้เราสามารถฆ่ายักษ์ หรือ เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ได้ในที่สุด ข้อแม้เพียงอย่างเดียว คือ สิ่งเล็กๆ ที่เลือกทำนั้น จะต้องสอดคล้องกับเป้าหมาย และกลยุทธ์ที่ล้อกันลงมาด้วย โดยทั่วไปเรารู้กันดีอยู่แล้วว่า กลยุทธ์นั้นมีหลายระดับตั้งแต่ โดยทั่วไป ก็จะแแบ่งระดับของกลยุทธ์กันตามนี้ครับ ทำให้พนักงานปฏิบัตการ คิดกันไปว่ากลยุทธ์นั้นเป็นเรื่องไกลตัว และมีแต่ระดับบริหารเท่านั้น ที่เกี่ยงข้องกับตรงนี้ แต่จริงๆ แล้วในการทำงานแต่ละวัน หากหัวหน้าสามารถทำให้พนักงานรู้ว่า แม้แต่งานเล็กๆ ของเค้าก็ส่งผลต่อเป้าหมายกลยุทธ์ได้ หากมุ่งทำในสิ่งที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ข้างบน โดยเน้นการทำในสิ่งสำคัญจริงๆ…