THINKWITHINK.co

การเอา “ตัวตน” มาบริหารงานนั้น อาจะกระทบกับภาวะผู้นำ (Leadership) โดยที่หัวหน้าไม่รู้ตัวนะครับ โดยเฉพาะกับหัวหน้ามือใหม่ จริงๆ แล้วหัวหน้ามือใหม่ ก็มีภาวะผู้นำติดตัวกันหมดนะครับ เพียงแต่มันอาจยังไม่สมบูรณ์ในทุกด้าน สาเหตุที่เป็นแบบนั้น เพราะ ผู้นำมือใหม่ ยังขาดประสบการณ์ และยังไม่มีการปรับการแสดงออกซึ่ง “บทบาทผู้นำ” ตามสถานการณ์ที่เหมาะสม เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น ลองนึกถึงหัวหน้ามือใหม่สักคนที่โตมาจากสายแข็งทำงานเก่ง ตัดสินใจเด็ดขาด ฟาดฟันปัญหาทุกอย่างที่ขวางหน้าได้ เสมือนพก “ค้อน” ไว้ติดตัวตลอดเวลา พอถึงเวลาที่ต้องบริหารจัดการคน ก็อาจตัดดสินใจฉับๆ ตุ๊บๆ ไล่ทุบคนทำงานไม่ถึงมาตรฐานของเขาด้วยค้อนด้ามเดียวนั้นแหละครับ แต่ถ้าเป็นมือใหม่สายนุ่มละมุน ก็คงเปรียบได้กับคนอ่อนโยนที่พป “ฟองน้ำ” ติดตัวมา และเทียวลูบลูกน้องอย่างนุ่มนวล เพื่อโอ้โลมปะติโลมให้เขาทำงานในแบบที่ตัวเองถนัด ไม่ว่าเป็นแบบใด เมื่อเจอลูกน้องที่คนละสไตล์ หรือ สถานการณ์ที่ไม่เอื้อกับ สไตล์ที่”ตัวตน” อาจไม่สามารถใช้ความถนัดนั้นในการจัดการได้อย่างมีประสิทธภาพ ลูกน้องบางคนเป็นตะปูที่ต้องใช้อำนาจ ตอก กลับไปลูบ ตรงข้ามกัน บางคนที่ต้องใช้ความอ่อนโยนและโน้มน้าว กลับไปตอกเสียจนช้ำ หรือ เบิร์นเอ้าท์กันไปก็มี เหล่านี้ คือ สิ่งที่หัวหน้ามือใหม่มักพลาดกัน ต่างจากหัวหน้าที่ชั่วโมงบินสูง และเจอเคสมาเยอะ จะรู้ว่าต้องปรับตัวตนตามบทบาท…