Mindsets ของ Leader ใน Digital Era ต้องเป็นอย่างไร? เป็นคำถามหนึ่งที่น่าสนใจมากๆ ในเวที FUEX: Future Readiness for Executive Network นี้
ผมคิดว่า ผู้บริหารระดับสูงทุกท่านน่าจะมีคำตอบในกันแล้วล่ะครับ ว่า ข้อแรก ก็ต้องมี Digital mindset จริงไหมครับ? ถัดมาก็ต้องกล้าคิด (Courage) เร็ว (Agile) และเรียนรู้ตลอด (Learning, Adaptive) เพราะโลกยุคนี้อะไรๆไปไวมากๆ
ผมจึงขออนุญาตแค่เสนอแนะเพิ่มเติม จากสิ่งที่ทุกท่านรู้อยู่แล้วจะดีกว่า นั่นคือ
HEART
สาเหตุที่เป็นใจ เพราะ Mindsets เหล่านี้ จะต้องอยู่ในใจของผู้นำเสมอ ได้แก่ Purpose Driven, People-First และ Growth มุ่งตามเจตจำนงค์ที่แรงกล้าขององค์กร ใส่ใจเรื่องคน (ทั้งแง่ลูกค้า พนักงาน และสังคม) และเชื่อว่าเราเติบโตได้ ทำได้ เรียนรู้ได้ สามข้อนี้สำคัญมาก ให้ท่องไว้ในใจ ในทุกการกระทำและสถานการณ์เลยครับ
HEAD
Mindset ที่ต้องมีไว้ ตอนคิดกลยุทธ์ หรือวางแผนทำสิ่งต่างๆ ได้แก่ Digital insight, Ecosystems และ Pivotal คือ ต้องเข้าใจในแก่นของโลกดิจิทัล เทรนด์ เทคโนโลยีที่เหมาะกับองค์กร การปรับคนและองค์กรให้เหมาะกับโลกยุคนี้ รวมทั้งมองทุกอย่างเป็นระบบที่เกื้อหนุนกัน เพื่อให้เห็นภาพรวมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สร้างความร่วมมือ และผลิตภัณฑ์ที่ค้ำจุนกันได้ และการปรับมุมมองพลิกไปมาเสมอ เพื่อให้เกิด Innovation
HAND
Mindset ที่ต้องมี เวลาที่จะดำเนินการให้บรรลุตามแผน (Execution) ซึ่งผมอยากเน้นเพียงข้อเดียว คือ Empowerment เพราะแน่นอนว่าในยุคนี้ โลกมีความซับซ้อน เปลี่ยนแปลงจากเดิม และผันผวนมาก เป็นเรื่องยากที่ผู้บริหารคงลงไปจัดการเองทุกเรื่อง และอาจทำให้ไม่รวดเร็วทันการณ์
การส่งมอบพลัง (Empower) สู่ผู้คนของเราเป็นให้เขาเห็นอย่างที่ Vision ของเราเห็น จะทุ่มเททำงานตาม Mission และแผนงาน เสมือนทุกคนเป็นเจ้าของคนหนึ่ง (ownership) และทำให้ทุกๆคน ที่ใกล้ชิดลูกค้า ระดมไอเดีย คิดสร้างนวัตกรรมที่ตอบความต้องการที่แท้จริงได้ตรงยิ่งขึ้น ก็จะทำให้องค์กรปรับเปลี่ยนปรับตัวได้เร็วและมีนวัตกรรมมากยิ่งขึ้น
ทั้งหมดนี้คือ ข้อแนะนำในเวทีส่งท้ายของโครงการ FUEX:Future Readiness for Executive Network เซสชั่นนี้นะครับ จึงเก็บตกมาฝาก หากแฟนเพจคิดว่าข้อใด นำใช้ได้ ก็นำไปเสริมไปปรับแต่ง (customize) ในการพัฒนาผู้บริหารให้ทรานฟอร์มสู่โลกดิจิทัลได้เลย
ขอบพระคุณ ผศ.ดร. ภูมิพร ธรรมสถิตย์เดช และ Dr. Fawad Asadi สำหรับไอเดียด้านเทคโนโลยี ธุรกิจ และ การเรียนรู้ในยุคดิจิทัล
และขอขอบคุณทาง ETDA และ NIA มากครับ ที่ให้เกียรติร่วมเป็นหนึ่งใน Guest Speaker ทั้งสามท่าน ปิดท้ายโครงการ FUEX: Future Readiness for Executive Network โครงการดีๆ เพื่อเตรียมพร้อมเส้นทางสู่อนาคตให้กับผู้บริหารไทยทั้งภาครัฐ เอกชน และ สตาร์ทอัพ
ขอเป็นหนึ่งในกำลังใจให้ผู้บริหารทุกๆท่านเอาชนะทุกคลื่นการเปลี่ยนแปลงใน Digital Era นี้ครับ เราจะก้าวไปอย่างมั่นคงและรวดเร็วในโลกยุคอนาคตนี้ไปด้วยกันครับ
M.A. Industrial and Organizational Psychology, Thammasat University
Background: Human Development Consultant, Startup Co-Founder, Facilitator, Content Creator, Learning & Development Manager (FMCG/Property)
Expertise: Startup Business, Leadership Development, Behavioral Change, Trait & Personality, Visual Thinking
