“คุณสมบัติที่ผู้นำควรมี คือ Empathy ความสามารถในการเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น เพราะไม่ว่าคุณจะเป็นคนเก่งแค่ไหน หรือมีการศึกษาอย่างไร ท้ายที่สุดแล้ว คุณจำเป็นต้องเห็นอกเห็นใจ เพื่อใส่ใจผู้คนและความเป็นอยู่ของพวกเขา” นี่คือส่วนหนึ่งของข้อความที่คุณโอปอล สุชาดา ได้สื่อสารผ่านเวที Miss Universe ปีนี้ ที่เพิ่งจบไปครับ
เชื่อไหมครับว่า ไม่มีหัวหน้าคนใดนึกว่าตัวเองไม่มี Empathy ครับ แต่ให้ลองหลับตาแล้วค่อยๆ นึกย้อนดู อาทิตย์ที่ผ่านมา เราเคยบ่นว่าคุยกับคนรุ่นใหม่แล้วไม่รู้เรื่องบ้างไหม? แล้วกับน้องในทีม หรือ เพื่อนร่วมงานล่ะ มีบ้างหรือเปล่าครับ?
อ่านบทความเต็มในรูปแบบ Online ได้ที่ https://www.bangkokbiznews.com/health/labour/1170123
M.A. Industrial and Organizational Psychology, Thammasat University
Background: Human Development Consultant, Startup Co-Founder, Facilitator, Content Creator, Learning & Development Manager (FMCG/Property)
Expertise: Startup Business, Leadership Development, Behavioral Change, Trait & Personality, Visual Thinking
